Archives des tags: banque

Banker Talk #5 : « Il est crucial de trouver un équilibre sain entre service digital et conseil en agence » (Marc Lauwers, CEO d’Argenta)

Par Valentin Chardon

En tant que bancassureur familial, Argenta considère que le maintien des contacts personnels avec ses clients est primordial. Marc Lauwers, CEO d’Argenta, affirme toutefois que les banques ne peuvent plus ignorer le phénomène digital. « En… Lire plus

Banker Talk #4: « Il y a 10 ans, l’absence d’un réseau d’agences était un handicap, aujourd’hui, c’est un atout » (Thierry Ternier, CEO de Keytrade Bank)

Par Océane Ubaghs

Au cours des dernières années, de nombreuses banques ont considérablement augmenté le prix de leurs services. Keytrade Bank renverse cette tendance. « En tant que banque digitale, nous échappons à un certain nombre de coûts que… Lire plus

Banker Talk #3: « Si nous devenions une banque, nous ne pourrions pas continuer notre mission sociale » (Isabelle Philippe, Directrice générale de Crédal)

Par Océane Ubaghs

La finance éthique et solidaire gagne peu à peu du terrain en Belgique. De nombreuses banques ont flairé la tendance et proposent aujourd’hui des fonds d’investissements éthiques. Isabelle Philippe, Directrice générale de Crédal, nuance toutefois… Lire plus

Banker Talk #2: « La digitalisation ne doit pas se faire au détriment d’un conseil personnalisé » (Olivier Delfosse, CEO de Deutsche Bank)

Par Océane Ubaghs

En novembre 2019, Olivier Delfosse a été nommé CEO de la branche belge de Deutsche Bank. « Pendant la crise du coronavirus, j’ai remarqué la rapidité avec laquelle nos clients et la banque ont su s’adapter… Lire plus

Banker Talk #1: « Nous voulons être la banque du client digital et non-digital » (Frank De Keyser, CEO de bpost banque)

Par Océane Ubaghs

Banker Talk, c’est une série d’interviews des responsables des banques. L’objectif? Recueillir l’opinion de ces acteurs importants du monde financier afin de comprendre leur vision quant aux finances personnelles des Belges. La digitalisation du secteur… Lire plus