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Cofidis

A propos de Cofidis

Cofidis est spécialiste dans la vente à distance de solutions de crédits et d'assurances pour les particuliers depuis 1985 en Belgique. Aujourd’hui la gamme de produits, en Belgique, se compose de cartes de crédits, de différents prêts et de multiples assurances. Cofidis compte 400 collaborateurs, dont 200 conseillers experts qui sont à la disposition de 550.000 clients. Cofidis fait partie du Groupe Cofidis Participations, qui est actif en France, en Espagne, en Italie, en Belgique, au Portugal, en Slovaquie, en République tchèque et en Hongrie.

La gamme de cartes de crédit Cofidis

Cofidis dispose de deux différentes cartes de crédit . Il s’agit de la MasterCard by Cofidis et de la MasterCard Gold by Cofidis. La MasterCard by Cofidis offre les avantages de base d’une carte de crédit avec une cotisation annuelle faible. Le gros avantage de cette carte, est que les retraits en Belgique et à l’étranger sont complètement gratuits.
La carte de crédit MasterCard Gold by Cofidis offre une grande limite de dépenses de 10.001€ ainsi qu’un package d’assurances. Avec cette carte vous bénéficiez d’une assurance voyage (accident, départ retardé, perte de bagages, etc.), d’une assistance (assurance hospitalisation à l’étranger, assistance médicale et rapatriement, etc.) et une assurance achats en ligne et en magasin (livraison perdue ou commande non conforme). Par ailleurs, Il n’est pas nécessaire de changer de banque pour avoir une carte de crédit Cofidis. Vous pouvez suivre vos dépenses en ligne 24/24h et 7 jours sur 7 depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette grâce à votre espace client personnalisé et sécurisé.

Comment obtenir une carte de crédit Cofidis

Pour faire une demande de carte de crédit il faut, entre autres, être majeur et ne pas figurer sur la liste noire de la Centrale des Crédits aux Particuliers de la Banque Nationale de Belgique. Vous pouvez faire une demande en trois étapes. Tout d’abord, vous devez compléter un formulaire en ligne avec vos informations personnelles nécessaires pour la demande. Ensuite, vous imprimez, complétez, datez et signez le contrat et le renvoyez à Cofidis. Un expert Cofidis examinera votre demande et votre dossier. En cas d’accord mutuel, Cofidis enverra votre carte par courrier postale.
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Pour toute question, vous pouvez contacter l’entreprise par téléphone 6 jours sur 7. Il est également possible de vous faire rappeler par un conseiller expert dans les plus brefs délais. Vous pouvez aussi envoyer un e-mail ou accéder au chat en direct sur le site même. Par contre, Cofidis ne dispose pas de points de vente. Cela fait partie de du concept de la vente à distance.

Pourquoi Cofidis

Cofidis souhaite accompagner chaque client avec discrétion et respect en proposant des solutions de financements adaptées à leurs besoins. Il se positionne comme préteur responsable avec des experts qui exercent leur métier avec transparence et respect. Cofidis souhaite construire un rapport de confiance à long terme avec ses clients. Cofidis a mis en place une charte de valeurs basé sur la simplicité, la proximité, la responsabilité, l’innovation, l’énergie humaine et l’accompagnement du client. Cette charte vient renforcer les qualités que l’entreprise s’attribue actuellement, étant l’efficacité, la flexibilité, l’expertise, l’écoute ainsi que la considération.

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