Cetelem, relancée en 2014 en Belgique, est une marque d'AlphaCredit, une filiale à part entière de BNP Paribas Fortis. Cetelem est spécialisée dans le crédit aux particuliers. A Bruxelles, l'institution compte environ 350 spécialistes. Sa gamme de produit est composée de nombreux prêts personnels , d'une carte de crédit Maestro liée à une ligne de crédit, ainsi que des produits d'assurance. Le service se fait en ligne ou par téléphone.
AlphaCredit est le leader du marché des crédits à la consommation en Belgique et au Luxembourg. Il est également le spécialiste du crédit dans les secteurs automobile et des assurances. Le groupe international compte actuellement près de 16.000 collaborateurs dans 20 pays.